Смоленск

Обслуживание сайтов в Смоленске

Техническая и информационная поддержка Ваших сайтов. Закажите поддержку сайта и получите хостинг бесплатно!

Что такое Обслуживание сайтов ?

Регулярное обновление системы управления сайтом и всех её модулей. В комплект обслуживания дополнительно входят ежемесячные консультации и технические работы по сайту.


от 900 руб/в месяц


Перейти к тарифам

* Минимальный срок заказа услуги — 6 месяцев.
* Принимаются все сайты нашего производства,
а так же чужие сайты, некоторых CMS. Запрашивайте дополнительно.

Вы получаете Хостинг Бесплатно в РФ!
Регулярные обновления CMS Бесплатно!
Мониторинг работоспособности!

+Компонент защиты сайта в подарок!

При обслуживаннии в случае взлома сайта, в обязанности вебстудии входит восстановление сайта и защита от будущи попыток бесплатно. Правильная настройка хостинга и регулярные обновления, позволят защититься от 90% кибератак.


Цены на Обслуживание сайтов в Смоленске



Гарантийный

Начальный

Базовый

Оптимальный

900 руб/в месяц

1 200 руб/в месяц

1 500 руб/в месяц

1 900 руб/в месяц

Хостинг в РФ на выделенном сервере

Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно

Регулярное обновление CMS (системы управления сайтом)

Регуляторное обновление модулей

Контроль работоспособности сайта

Устранение ошибок

Управление хостингом

Мелкие корректировки(например замена телефонов, ошибки в тексте и т.п. )

Компонент защиты сайта!

Резервное копирование сайта

1 раз в месяц 2 раза в месяц 3 раза в неделю ежедневно

Обучение по работе с CMS

1 час 1 час 2 часа 2 часа

Консультации

через личный кабинет/ по почте через личный кабинет/ по почте через личный кабинет/ по почте/skype/телефону через личный кабинет/ по почте/skype/телефону

Помощь с решением вопросов, возникающих в процессе эксплуатации сайта, если не является доп.разработкой

1 обращение/мес 2 обращения/мес 3 обращения/мес 4 обращения/мес

Срок выполнения работ в днях

1-5 1-4 1-3 1-3

Работы специалистов, на которые вы можете потратить часы, заложенные в тарифе в месяц

Доступно часов в месяц

0 1 3 5

Размещение предоставленных новостей/статей/акций

см. раздел цены 2 статьи/1 час 2 статьи/1 час 2 статьи/1 час

Наполнение фотогалереи

см. раздел цены 30 фото/1 час 30 фото/1 час 30 фото/1 час

Наполнение каталога

см. раздел цены 5 товаров/1 час 5 товаров/1 час 5 товаров/1 час

Подключение модуля «Online-консультант»

см. раздел цены 1 час 1 час 1 час

Установка модуля «Виджеты соцсетей»

см. раздел цены 1 час 1 час 1 час

Подключение системы статистики сайта

см. раздел цены 1 час 1 час 1 час

Компонент карты сайта (XML)

см. раздел цены см. раздел цены 4 часа 4 часа

Продвинутый Слайдер материалов, продукции

см. раздел цены см. раздел цены 4 часа 4 часа

Система голосования

см. раздел цены см. раздел цены 4 часа 4 часа

Система Новостей

см. раздел цены см. раздел цены 4 часа 4 часа

Система поиска по сайту

см. раздел цены см. раздел цены 4 часа 4 часа

Дополнительные работы специалистов, не вошедшие в перечень

900 руб/час 900 руб/час 800 руб/час 800 руб/час

Услуги без Обслуживания сайтов


Услуга Цена Описание

Хостинг сайта на CMS

250 руб/в месяц

Хостинг сайтов на выделенном сервере в РФ, без обслуживания.

Восстановление сайта

от 3000 руб. В случае повреждения сайта вирусом и т.п. При обслуживании Бесплатно!

Услуги по наполнению

см. раздел цены Например добавить новость, акцию и т.д.

Регламент работ

Работа по тарифным планам «Гарантийный», «Начальный», «Базовый» и «Оптимальный»

- Время работы технической поддержки может быть не нормированным, а заявки принимаются только в рабочее время.
- Все тарифные планы начинают действовать после внесения 100% оплаты счета, минимальный срок действия и оплаты всех тарифных планов — 6 месяцев.
- Перед началом работ в рамках тарифов менеджер делает предварительную оценку времени каждого из специалистов и согласует ее с клиентом.
- После подтверждения этих работ со стороны клиента, менеджер ставит задачу в очередь задач на специалистов, при необходимости(если не учтено в тарифе) может выставлятся счет на дополнительные работы.
- Невостребованные клиентом часы (заложенные в тарифе) работы специалистов поддержки после окончания отчетного периода не переносятся на следующий месяц и не суммируются со следующим.
- Все свободные часы оплаченные за 6 месяцев, можно потратить на дополнительные модули, виджеты и компоненты.

Прием доработок по сайту, вопросов, ошибок, замечаний

- Задачи направляются через личный кабинет или по электронной почте на адрес службы технической поддержки Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Клиенты, находящиеся на абонентских тарифных планах (согласно тарифам) могут получать консультации по телефону.
- Время на выполнение работ указано в тарифах и составляет от 1-3, 1-4 и 1-5 дней с момента постановки задачи.
- Разработчики приступают к выполнению задачи не позднее, чем через 5 дней с момента постановки задачи.
- По окончании выполнения задачи заказчику направляется уведомление о готовности.
- При необходимости срочного выполнения работ, клиент должен это пометить в сообщении. При возможности это осуществить, срок выполнения может быть минимальный.

Оплата за дополнительные работы не включенные в тарифах

- При необходимости заказа дополнительных работ, не вошедших в список тарифных поланов по обслуживанию, может взиматься дополнительная плата.
- Перед началом дополнительных работ менеджер делает предварительную оценку времени каждого из специалистов и согласует ее с клиентом, оценка времени и стоимости работ перечислена в разделе Цены - «Развитие сайта».
- После подтверждения этих работ со стороны клиента, менеджер высылает счет.
- После 100% оплаты счета задача ставится в работу в очередь задач на специалистов.
- По окончании выполнения задачи заказчику направляется уведомление о выполнении работ.

Что нужно понимать по функциональным возможностям CMS (системы управления сайтом)

- Система управления, это мощный инструмент, который имеет огромное число функций, которые удовлетворяют большинство владельцев сайтов, однако все предусмотреть не возможно. Поэтому нужно понимать, что программисты и менеджеры в состоянии сделать то, что возможно самой системой управления. Все что не стандартно и не входит в функции CMS будет рассматриваться, как дополнительная разработка и соответственно на дополнительной платной основе.
- Есть стандартные дополнения, которые можно установить расширяя новый функционал сайта и согласно прайсу в разделе цены можно это заказать. Все же что не стандартно оговаривается отдельно.

Как правильно оформить заявку в службу поддержки ?

- Зайдите в личный кабинет (кнопка вверху, справа нашего сайта - Личный кабинет), введите Ваш логин и пароль присланный менеджером, выберите поддержка > Открыть тикет. Либо напишите нам на почту.
- Укажите адрес Вашего сайта, о которой будет идти речь.
- Опишите суть проблемы.
- Опишите последовательность действий, которую вы выполняете (пришлите скриншоты при возможности).
- Напишите версию браузера.
- При добавлении новой информации на сайт, посмотрите Требование к контенту (чуть ниже).


Требования к контенту (информации)

Как правильно оформить заявку на добавления новой информации для Вашего сайта

- Четко опишите, что Вам нужно (очень подробно)
- Каждая страница, которую нужно добавить должна быть отдельным файлом Word, либо в одном документе помечайте, где какой раздел и куда вставлять (пункты меню).
- Картинки обязательно запишите в отдельные папки, их названия, куда и какую картинку вставлять, присвойте название файлу. Качество картинок должно быть хорошее или максимально хорошее. ( форматы: JPG, PNG, GIF)
- Если Вам нужно вставить фотогалерею, присылайте в папке Фотогалерея Ваши фотографии. Опишите куда её вставить. Если несколько галерей, то по отдельным папка.
- Если Вам нужно вставить видео, то присылайте ссылку на Youtube, предварительно самостоятельно закачав свое видео именно на Youtube.
- Всю информацию аккуратно, по отдельным файлам и папкам сохраните и запакуйте, например в zip архив, затем архив высылайте нам через личный кабинет или по почте.
- Добавление 1 страницы (новости, акции и т.д.), считается как 1 страница Word, 14 шрифтом. Может быть несколько картинок.
- Остальное смотрите в тарифах на обслуживание.





* Минимальная оплата за выбранный тариф 6 месяцев.
* При оплате за 1 год скидка 5%.
* Вся информация для наполнения сайта должна быть прислана заказчиком в электронном виде, согласно простым требованиям.
* Стоимость и время за наполнение информации, которую нужно обработать с других сайтов, увеличивается в 2 раза.
* Клиентам обслуживающимся более 2 лет дополнительная скидка 5%.
* Дополнительные работы тарифицируются по 20 мин., а так же по тарифам раздела Развитие сайта.
* При размещении обслуживаемого сайта на хостинге заказчика, условия могут меняться.



Запросить коммерческое предложение







Все что Вы хотели знать о обслуживании сайта :

Что вы получаете в результате

- Покупать отдельно хостинг Вам уже не нужно!
- Гарантию, что Ваш сайт будет работать так как нужно!
- Стабильность с решение вопросов!
- Меньше переживаний и трат нервов!
- Консультации и обучение при необходимости!
- Гораздо меньше затрат, нежели разовые работы без обслуживания!
- Вы находитесь первые в списке на поставленные задачи.
- Информационное сопровождение (добавление новостей, акций и т.п)!
- Над Вашим сайтом работает специалист в этой сфере!
- Не нужно платить за мелкие корректировки на сайте!

Преимущества обслуживаемого сайта

- Скорость работы сайта, так как сайт находится на выделенном сервере!
- Резервное копирование сайта!
- Проверка на вирусы через компонент защиты сайта!
- Восстановление сайта в случае сбоев!
- Регулярное обновление ПО сайта!
- Возможность добавить функционал сайта использовав часы, заложенные в тарифе!
- Хостинг в Беларуси, как требует закон!
- Регистрация в БелГИЭ!
- Подключение любого доменного имени!
- Подключение статистики посещений сайта!
- Личный кабинет управления сайтом!


Мы рекомендуем:

Не знаете что выбрать? Свяжитесь с нами


Поддержка и обслуживание сайтов в Смоленске

Интересно

Заказать услугу обслуживание сайтов по выгодной цене

Обеспечить работоспособность, техническую и информационную поддержку интернет-магазина, лендинга, каталога, можно заказав услугу обслуживание сайтов по выгодной цене. Клиенты могут выбрать один из действующих тарифных планов в зависимости от нужд. На обслуживание принимаются практически любые виды сайтов.

Особенности услуги обслуживания сайтов

При заказе услуги обслуживание сайта хостинг в РФ предоставляется бесплатно. Клиенту не нужно будет оплачивать лицензию CMS. Заказчики получают компонент защиты в качестве подарка. В случае если сайт будет взломан все восстанавливается бесплатно.

Для эффективной, качественной работы интернет-магазина, нужно постоянно производить его поддержку и обслуживание. Важно уделать много времени раскрутке, наполнению свежими данными. Интернет стандарты постоянно совершенствуются, меняются, поэтому нужно следить чтобы сайт соответствовал новым требованиям, например, не попал под Баден-Баден от Яндекса.

Благодаря данному алгоритму оценки система отправит на доработку переспамленные и псевдо-оптимизированные тексты, портянки, обратит внимание на другие недостатки. Специалисты веб студии помогут адоптировать ресурс под обновленные требования поисковиков. Основные тарифы компании:

  • Гарантийный;
  • Начальный;
  • Базовый;
  • Оптимальный.

Заказывать выполнение комплексных работ намного выгоднее, чем разовых. У клиента будет возможность добавлять новый функционал. Гарантируется повышение скорости работы. Выполняется регулярная проверка на вирусы и возможные сбои. Техническая поддержка подразумевает управление хостингом и доменом, резервное копирование и многое другое. Чтобы заказать обслуживание сайтов по выгодной цене нужно обратиться к менеджерам.

Есть вопросы ? Позвоните нам

+7 (900) 225 98 88

или

Напишите нам